在微众汇慈善义工服务队队长带领下，李秀芬每周都会去松堂医院看望住院老人，给他们表演节目，同他们聊家常，还经常自己花钱买些小礼物，给老人们送去。2020年疫情突袭，为了防疫需要，她暂时不能去松堂医院服务了，就主动参加了莲花池公园环保志愿活动、美丽中国我是行动者护城河节水护水、爱国卫生运动周末大扫除，以及共产党员学雷锋等志愿服务活动。

在疫情防控志愿服务过程中，首都居民众志成城，同心协力应对困难的坚强意志深深出动了李秀芬，2022年1月26日，她穿上“大白”参加了支援丰台区东铁匠营街道社区核酸检测现场服务，虽然只服务了一天，却收到了东铁匠营街道发来的“共同站疫，纸短情长，感恩有您”的感谢信。她细细端详了好久，被那封感谢信中的一笔一划、一字一句都在温暖着，于是她就暗暗下定决心，在今后的志愿服务工作中，尽己所能，多做贡献。

2022年5月，李秀芬回到社区积极参与志愿服务，依然积极发挥党员的模范带头作用，维持秩序、站岗值守，协助扫码测体温，助力社区疫情防控工作。虽然已有67岁的年纪，但她始终不忘初心，牢记使命，为辖区疫情防控发挥余热、贡献力量。看到年事已高、腿脚不便的居民，李秀芬就主动上前帮忙。服务中，李秀芬经常遇到一位老人，虽然不是李秀芬值守社区的居民，但总是骑着三轮车带着老伴一起来她的值守点位做核酸检测，问老人为什么舍近求远，老人说因为她们这个核酸检测点服务周到，态度也好。